Подходящий следующий шаг
Подготовка судебной экспертизы
Изучим материалы, предложим технически проверяемые вопросы и подготовим сведения об организации, эксперте, сроке и стоимости для ходатайства.
Экспертиза файлов, данных и цифровых артефактов
Исследуем подлинность, даты, метаданные и историю изменения файлов, электронных документов, переписки и других цифровых материалов. Возможность восстановления удалённых данных оцениваем по носителю и состоянию информации. Готовим судебные и досудебные заключения.
Вы обратились по адресу
Исследуем файлы, электронные документы и цифровые доказательства
Отвечаем на технические вопросы о подлинности, дате, происхождении, целостности и содержании цифровых материалов.
Когда материал по делу — это файл, скан, переписка или выгрузка из системы, эксперт исследует его происхождение, целостность и историю изменений. Технические выводы помогают суду оценить доказательство, но не подменяют его правовую оценку.
Работаем с копией и фиксируем исходное состояние, чтобы исследование не изменило доказательство. Готовим проект вопросов, проводим исследование, оформляем заключение эксперта и при необходимости поясняем выводы в заседании. Работаем в Москве и по всей России.
- Файлы и данныеобъекты исследования
- Метаданныедаты и история изменений
- Судебные и досудебныеисследования
- IT-практикаинженеры и аналитики
Быстрая диагностика
Оцените перспективы спора о файле или электронном документе — три вопроса
Ответьте на три коротких вопроса — покажем подходящий следующий шаг. Результат не заменяет консультацию эксперта.
Подходящий следующий шаг
Досудебное подтверждение достоверности
Проверим подлинность, дату и целостность вашего электронного документа или файла, чтобы обосновать его достоверность до заседания.
Подходящий следующий шаг
Досудебное исследование файла
Установим подлинность, дату, авторство и следы изменений, а при наличии технической возможности восстановим удалённые данные и зафиксируем результат для претензии или иска.
Подходящий следующий шаг
Бесплатная консультация по материалам
Подскажем, что можно исследовать уже сейчас и какие носители, доступы или сведения стоит запросить у другой стороны, в том числе через суд.
Электронные документы
Экспертиза электронных документов
Проверяем, подлинный ли электронный документ, соответствует ли он оригиналу и не редактировался ли после подписания.
Дата и метаданные
Метаданные, дата создания и изменения файла
Видимую дату файла можно изменить. Эксперт сопоставляет метаданные файла, носителя, журналов и доступных копий и оценивает, какую хронологию они подтверждают.
Методика
Как эксперт исследует файл
Главное правило работы с цифровым доказательством — не изменить его в ходе исследования. Эксперт последовательно проходит четыре шага.
- 01
Фиксация оригинала
Работаем с копией и фиксируем исходное состояние файла, чтобы исследование не изменило доказательство.
- 02
Извлечение данных
Считываем файл, метаданные и журналы, а возможность восстановления удалённых данных оцениваем по состоянию носителя и информации.
- 03
Проверка подлинности
Сверяем даты, признаки редактирования и согласованность нескольких независимых источников.
- 04
Оформление вывода
Фиксируем найденное так, чтобы ход исследования и вывод мог воспроизвести другой специалист.
Подготовка исследования
Какие материалы нужны
Для первичной оценки достаточно части материалов. Полный перечень формируем после знакомства с задачей.
| Материал | Зачем нужен | Кто предоставляет |
|---|---|---|
| Оригинальный носитель или файл | Основной объект исследования | Владелец; стороны |
| Доступ к устройству или аккаунту | Извлечение и проверка данных | Владелец; при отказе — запрос через суд |
| Сведения об обстоятельствах | Что и когда происходило с файлом | Стороны |
| Образец для сравнения | Проверка подлинности и авторства | Стороны |
| Копии и резервные версии | Сверка и восстановление хронологии | Стороны |
| Заключения иных специалистов по делу | Учёт ранее сделанных исследований | Стороны |
Если части материалов нет, на консультации подскажем, что можно исследовать сейчас и что следует истребовать через суд.
Форматы работы
Форматы работы, стоимость и сроки
Для одной и той же технической задачи формат зависит от стадии спора и требуемого результата. Предметную стоимость и срок уточняем после изучения вопросов, объектов и материалов.
-
01 Консультация / оценка перспектив
- Стоимость
- Бесплатно
- Срок
- При обращении
Разбираем предмет спора, стадию дела и доступные материалы, оцениваем возможности технического исследования и помогаем определить следующий шаг.
-
02 Предварительное исследование
- Стоимость
- После изучения задачи
- Срок
- После первичной оценки объекта
Проводим ограниченный первичный осмотр объекта и материалов, когда бесплатной консультации недостаточно, чтобы оценить перспективы и спланировать дальнейшее исследование.
-
03 Досудебное исследование / заключение специалиста
- Стоимость
- После изучения вопросов и материалов
- Срок
- После оценки объёма, вопросов и материалов
Готовим письменную техническую позицию для претензии, переговоров, иска, обоснования назначения судебной экспертизы или оценки возможности мирового соглашения.
-
04 Судебная экспертиза
- Стоимость
- После изучения вопросов и материалов
- Срок
- Срок предлагаем после изучения материалов; утверждает суд
Проводим исследование по определению суда в пределах утверждённых вопросов и направляем оформленное заключение в материалы дела.
Оценка судов
Как суды оценивали наши заключения
Дословные выдержки из решений по делам, где работали наши эксперты. Каждая цитата ведёт на страницу дела.
Практика
Кейсы судебных IT-экспертиз
Споры о подлинности файлов и электронных документов, дате создания, восстановлении данных и цифровых доказательствах.
01Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора35 000 000 ₽
Субсидия на цифровой проект: внедрён ли программно-аппаратный комплекс для клиник
Государственный орган требовал вернуть в бюджет субсидию, заявив, что программно-аппаратный комплекс для медицинских организаций фактически не внедрён. Эксперт проверил соответствие результата техническим требованиям.
Открыть страницу кейса →02Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора34 351 104 ₽
Контрольный орган предписал вернуть 32,6 млн ₽ за принятые работы: экспертиза опровергла предписание
По результатам плановой проверки контрольный орган заключил, что работы приняты и оплачены при невыполнении части требований технического задания. Эксперт проверил каждое спорное требование и сопоставил условия, в которых проходили приёмка и проверка.
Открыть страницу кейса →03Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора32 000 000 ₽
Сервис лицензирования в медицинской системе города: спор об оплате на 32 млн ₽
Государственный заказчик отказался принять и оплатить сервис лицензирования в составе городской медицинской информационной системы. Эксперты протестировали сервис и оценили объём, качество и стоимость работ.
Открыть страницу кейса →04Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора21 428 400 ₽
Иск на 21,4 млн ₽ об убытках из-за недостатков информационной системы
Заказчик потребовал вернуть всю стоимость работ по созданию информационной системы, заявив, что она непригодна к использованию. Эксперт оценил характер выявленных недостатков и возможность их устранения.
Открыть страницу кейса →05Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора10 337 171 ₽
Мультимедийный портал музея: спор об оплате на 10,3 млн ₽
Разработчик требовал оплату за мультимедийный портал и пять сайтов-сателлитов, заказчик заявлял о незавершённости работ. Эксперты определили фактический объём, стоимость и пригодность результата к эксплуатации.
Открыть страницу кейса →06Файлы, данные и цифровые артефакты
Сумма спора10 060 916 ₽
Университет отказался платить за компьютеры из-за нелицензионной Windows: экспертиза подлинности ПО
Госзаказчик не принял поставленные автоматизированные рабочие места, заявив, что предустановленная Windows не соответствует контракту и может быть контрафактной. Эксперт проверил соответствие ПО техническому заданию и признаки обхода защиты.
Открыть страницу кейса →07Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора7 890 000 ₽
Передвижная лаборатория телеинспекции за 7,9 млн ₽: брак или неверная эксплуатация
Заказчик и поставщик спорили, почему передвижная лаборатория телеинспекции вышла из строя: заводской брак или нарушение правил эксплуатации. Эксперты установили причину отказа оборудования.
Открыть страницу кейса →08Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора3 196 000 ₽
Первая экспертиза нашла существенные недостатки, повторная — нет: спор о техническом проекте
По делу прошли две экспертизы технического проекта с противоположными выводами. Суд критически оценил первую и назначил повторную, которая недостатков не обнаружила и подтвердила пригодность результата для дальнейшей разработки.
Открыть страницу кейса →09Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора2 052 515 ₽
Покупатель требовал расторгнуть поставку кассовой техники: экспертиза девяти устройств
Предприниматель заявил о постоянных поломках кассовой техники и потребовал расторгнуть договоры поставки. Эксперт проверил каждое устройство и установил, программный это дефект или неустранимый брак.
Открыть страницу кейса →10Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора1 800 000 ₽
Министерство не оплатило модернизацию системы управления имуществом: две экспертизы по одному делу
Госзаказчик отказался платить за модернизацию информационной системы управления имуществом и земельными ресурсами. Эксперт определил долю выполненных работ, был заслушан в заседании, после чего суд назначил дополнительную экспертизу.
Открыть страницу кейса →11Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора1 521 212 ₽
Заказчик пользовался системой, но не подписал акт: экспертиза этапа промышленной эксплуатации
Четыре этапа разработки автоматизированной системы заказчик принял и оплатил, по пятому не подписал акты и не заявил мотивированный отказ, продолжая пользоваться системой. Эксперт проверил соответствие пятому этапу технического задания.
Открыть страницу кейса →12Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора560 000 ₽
Заказчик требовал вернуть аванс за интернет-магазин: экспертиза объёма выполненных работ
Торговая компания заявила, что сайт интернет-магазина не доделан и потребительской ценности не имеет. Эксперт измерил фактический объём работ по каждому этапу и сверил результат с техническим заданием.
Открыть страницу кейса →13Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора387 591 ₽
Госзаказчик не принял систему мониторинга инвестпроектов: экспертиза соответствия ТЗ
Спор об исполнении контракта на автоматизированную систему мониторинга инвестиционных проектов. Эксперт протестировал систему и сравнил результат с требованиями технического задания.
Открыть страницу кейса →14Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора222 000 ₽
Информационный терминал: соответствует ли киоск техническому заданию
Заказчик потребовал взыскать 222 000 ₽ по спору о разработке терминала самообслуживания. Компьютерно-техническая экспертиза исследовала недостатки результата и стоимость их устранения; дело завершилось мировым соглашением.
Открыть страницу кейса →15Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора188 100 ₽
ГИС «Капитальный ремонт»: 88,75% работ соответствуют ТЗ
Заказчик потребовал штраф за просрочку разработки ГИС «Капитальный ремонт». Экспертиза установила соответствие результата техническому заданию и пригодность системы к использованию, за исключением 11,25% невыполненных пунктов.
Открыть страницу кейса →16Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора1 639 010 ₽
Заказчик отказался от платформы мониторинга детского отдыха: экспертиза выявила несоответствие ТЗ
Госзаказчик отказался принять платформу сопровождения и мониторинга отдыха детей, заявив, что работы не выполнены по контракту. Экспертиза выявила несоответствие техническому заданию и невозможность установить первоначальные даты создания файлов.
Открыть страницу кейса →17Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора7 102 751 ₽
Система измерения объёма груза: тестирование работоспособности
Лизингополучатель потребовал взыскать 7,1 млн ₽ убытков, заявив о ненадлежащем качестве лазерной системы измерения объёма керамзита. Экспертиза не смогла провести замеры из-за неисправности оборудования, но установила границы соответствия ПО техническому заданию и условия эксплуатации.
Открыть страницу кейса →18Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора5 919 829 ₽
Система перевода данных в электронную форму: объём и качество работ
Исполнитель потребовал оплатить 5,9 млн ₽ за перевод актовых записей в электронную форму. Экспертиза сопоставила файлы, проверила их тождество и соответствие государственному контракту; суд взыскал 5,913 млн ₽.
Открыть страницу кейса →19Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора90 750 ₽
1С:УПП и БИТ.CRM: часть задач не выполнена
Заказчик оспаривал качество и полноту работ по 1С:УПП и БИТ.CRM. Две экспертизы подтвердили неполное выполнение задач, а часть функционала нельзя было протестировать из-за отсутствия связи с сервером лицензирования.
Открыть страницу кейса →20Файлы, данные и цифровые артефакты
Сумма спора186 031 ₽
Нарушение условий лицензии ПО
Заказчик потребовал заменить операционную систему на поставленных компьютерах, заявив, что ключи активации ранее использовались и не подтверждают лицензионность ПО. Экспертиза выявила признаки нелицензионности; суд обязал поставщика заменить программное обеспечение и взыскал штраф.
Открыть страницу кейса →21Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора5 967 010 ₽
Тестирование системы «1С:ERP» в споре о внедрении
Заказчик и исполнитель спорили о задолженности 4,8 млн ₽ и связанных требованиях по договору на работы с автоматизированной системой на базе «1С:ERP». Экспертиза была назначена судом, а спор завершился утверждением мирового соглашения.
Открыть страницу кейса →22Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора2 226 000 ₽
3D-принтер: экспертиза соответствия комплектации и характеристик
Покупатель отказался принять 3D-принтер, указав на неполную комплектацию и несоответствие характеристикам. Экспертиза подтвердила частичное несоответствие, после доукомплектации оборудование стало пригодным к эксплуатации.
Открыть страницу кейса →23Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора2 853 657 ₽
Система электронного документооборота: результат оказался непригодным
Заказчик потребовал вернуть оплату за внедрение системы электронного документооборота. Экспертиза установила выполнение работ лишь в незначительной части и наличие недостатков, не позволивших использовать результат в деятельности.
Открыть страницу кейса →24Файлы, данные и цифровые артефакты
Сумма спора101 110 ₽
Признаки монтажа цифрового документа
Заказчик потребовал взыскать оплату и проценты по договору, а затем исключил из доказательств спорное дополнительное соглашение. Программно-компьютерная экспертиза подтвердила признаки фальсификации документа; апелляция отдельно рассмотрела вопрос о судебных расходах и присудила 20 000 ₽ расходов на представителя.
Открыть страницу кейса →25Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора107 344 ₽
Доработка сервисной платформы крупного интернет-магазина
Заказчик потребовал вернуть оплату и штраф по договору разработки программного обеспечения для сервиса интернет-магазина. Экспертиза подтвердила выполнение всех этапов частично и установила признаки интеграции конфигуратора шкафов в CMS Битрикс, но проверить работоспособность результата в полном объёме не удалось из-за отсутствия доступа к среде заказчика.
Открыть страницу кейса →26Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора200 000 ₽
Платформа обучения трейдингу: работы по созданию сайта
Заказчик потребовал вернуть оплату за создание онлайн-школы и дополнительные рекламные инструменты. Экспертиза установила фактический объём работ по этапам, а суд подтвердил частичное выполнение услуг и отказал во встречном требовании об оплате сопровождения.
Открыть страницу кейса →27Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора1 750 413 ₽
ПО промышленного оборудования: исследование в споре о производственной линии
Заказчик отказался оплачивать часть комплекса оборудования и потребовал неустойку и убытки, ссылаясь на недостатки ПО для маркировки продукции. Экспертиза выявила устранимые недостатки, а суд обязал изготовителя устранить их и взыскал задолженность за поставленное оборудование.
Открыть страницу кейса →28Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора4 562 069 ₽
Заказчик отказался принять видеокурсы: экспертиза объёма и качества работ
Госзаказчик отказался принимать видеокурсы и отчёт по созданию обучающих материалов. Экспертиза подтвердила выполнение первого этапа в полном объёме, но выявила недостатки в представленных видеоматериалах и отсутствие второго этапа.
Открыть страницу кейса →29Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора852 720 ₽
Разработка сайта и макетов: экспертиза подтвердила выполнение работ
Заказчик оспаривал оплату веб-разработки и макетов. Эксперт сопоставил работы с техническим заданием и установил, что услуги оказаны надлежащим образом и в полном объёме.
Открыть страницу кейса →30Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора67 298 000 ₽
Фонд потребовал 67 млн ₽ за доработки ФГИС: экспертиза подтвердила выполнение работ
Фонд потребовал вернуть 67,3 млн ₽ за доработки «Федерального реестра инвалидов», сославшись на акт контрольной проверки. Экспертиза подтвердила работоспособность и соответствие выполненных работ, суд отказал в иске.
Открыть страницу кейса →31Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора308 131 ₽
Виртуально-интерактивная платформа: экспертиза объёма разработки
Заказчик потребовал вернуть оплату за разработку виртуально-интерактивной платформы. Эксперт установил, что 33 пункта требований выполнены, но целостный программный продукт не передан и результат не пригоден для использования по назначению.
Открыть страницу кейса →32Исходный код и авторские права
Предмет спораЗащита прав на ПО
Бывший сотрудник зарегистрировал чужую программу на свою фирму: экспертиза заимствования кода
Компания обнаружила, что бывший топ-менеджер зарегистрировал на свою фирму программу, совпадающую с её продуктом. Эксперты сравнили исходный код двух программ и установили факт заимствования.
Открыть страницу кейса →33Исходный код и авторские права
Предмет спораЗапрет на код
Подрядчик сдал госзаказчику переработанную чужую систему: экспертиза производного кода
Правообладатель программного комплекса заявил, что конкурент сдал госзаказчику переработанную версию его системы. Две экспертизы сравнили исходные коды; дополнительная установила совпадение 70–80% и признаки переписывания.
Открыть страницу кейса →34Файлы, данные и цифровые артефакты
Предмет спораСпор о предписании
Аукцион на аренду участка: экспертиза видеозаписи помогла установить момент поднятия карточки
Победитель аукциона оспаривал решение антимонопольного органа о нарушении порядка торгов. Экспертиза двух видеозаписей показала синхронность звука и изображения и момент, когда участник поднял карточку.
Открыть страницу кейса →35Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора1 704 000 ₽
Заказчик потребовал вернуть аванс за программный продукт: экспертиза установила объём работ
Заказчик потребовал расторгнуть договор разработки и вернуть аванс, заявив о просрочке и недостатках программного продукта. Эксперт установил выполнение 85–92,5% работ, суд отказал в первоначальном иске и взыскал с заказчика оплату по встречному иску.
Открыть страницу кейса →36Файлы, данные и цифровые артефакты
Сумма спора1 095 363,62 ₽
Энергосбытовая компания спорила с сетевой организацией о показаниях прибора учёта
Энергосбытовая компания не приняла расчёт потерь по показаниям прибора учёта, признанного неисправным после спорного периода. Экспертиза показала, что система фиксировала потребление без сбоев и вмешательства — апелляция отказала во взыскании.
Открыть страницу кейса →37Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора3 475 000 ₽
Модуль планирования расписания: скрытые недостатки алгоритма
Заказчик потребовал вернуть оплату за модуль планирования расписания сотрудников, указав на ошибки распределения нагрузки. Экспертиза признала недостатки существенными и исключающими использование результата по назначению.
Открыть страницу кейса →38Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора123 167,40 ₽
Доработка сайта и медиаплеера: экспертиза выявила неполный объём работ
Заказчик потребовал вернуть оплату за доработку сайта, видеопортал и медиаплеер. Экспертиза установила несоответствие части требований и неполное выполнение работ, суд взыскал долг и неустойку.
Открыть страницу кейса →39Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора3 774 000 ₽
Внедрение 1С:ERP: экспертиза подтвердила потребительскую ценность результата
Заказчик потребовал вернуть аванс за настройку и внедрение 1С:ERP. Экспертиза установила выполнение 82,223–86,367% работ и потребительскую ценность результата, суд отказал в иске.
Открыть страницу кейса →40Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора149 999,60 ₽
Доработка 1С: эксперт подтвердил выполнение работ на 91,4%
Заказчик отказался оплачивать доработку 1С, заявив о недочётах в отчётах и синхронизации. Экспертиза установила соответствие согласованному заданию и общий объём выполненных работ 91,4%.
Открыть страницу кейса →41Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Предмет спораПриёмка товара
Ленточная библиотека: экспертиза выявила неисправный блок питания
Заказчик отказался принять ленточную библиотеку, указав на признаки бывшего использования и неисправность комплектующих. Экспертиза установила неисправность одного блока питания и несоответствие требованиям качества.
Открыть страницу кейса →42Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора244 750 ₽
Медицинский модуль: экспертиза выявила неполную реализацию функций
Заказчик потребовал штраф за недостатки модуля сердечно-сосудистых заболеваний в региональной медицинской системе. Экспертиза выявила неполную реализацию функций и внутренние ошибки ПО — штраф взыскан.
Открыть страницу кейса →43Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора5 356 350 ₽
Разработка модулей цифровой системы: 71,45% работ выполнено
Заказчик оспаривал оплату разработки части цифровой системы. Экспертиза установила фактическое выполнение 71,45% работ стоимостью 3 827 112 ₽, но признала использование результата в целом невозможным без завершения проекта.
Открыть страницу кейса →44Исходный код и авторские права
Предмет спораЗащита прав на ПО
АИБС «МегаПро»: спор о переработке исходного кода
Правообладатель библиотечной системы потребовал запретить использование конкурирующей программы, заявив о переработке исходного кода. Экспертиза не выявила заимствований и признаков переработки — суд отказал в иске.
Открыть страницу кейса →45Файлы, данные и цифровые артефакты
Предмет спораПриёмка оборудования
Эндоскопические системы: экспертиза подтвердила соответствие характеристик
Поставщик оспаривал односторонний отказ от контракта на поставку эндоскопических систем. Экспертиза подтвердила наличие нужных видеовходов, сопряжение с ультразвуковой системой и соответствие размеров эндоскопа — суд обязал принять оборудование.
Открыть страницу кейса →46Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора412 500 ₽
Портал загородного комплекса: аудит и экспертиза объёма веб-разработки
Заказчик потребовал вернуть оплату за разработку портала, заявив о недостатках и фальсификации аудита. Экспертиза установила выполнение работ не менее чем на 70%; суд взыскал часть средств с исполнителя и присудил оплату принятых этапов.
Открыть страницу кейса →47Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора319 577 ₽
Сопровождение 1С: фактический объём услуг составил 4,07%
Заказчик отказался оплачивать сопровождение и модификацию программных продуктов 1С, заявив о недостатках и завышенном объёме работ. Экспертиза установила фактический объём оказанных услуг около 4,07%; суд отказал во взыскании.
Открыть страницу кейса →48Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Предмет спораРасторжение лизинга
Роботизированный киоск: дефекты оборудования и расторжение лизинга
Лизингополучатель потребовал расторгнуть договор из-за повторных отказов роботизированного киоска самообслуживания. Экспертиза выявила производственные и устранимые дефекты, но суд отказал в требовании, поскольку договор уже был прекращён лизингодателем.
Открыть страницу кейса →49Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Сумма спора26 520 985 ₽
Компонент «Трансляция» в ведомственной системе: работы соответствуют контракту
Государственный заказчик потребовал вернуть 25,2 млн ₽ за развитие компонента передачи данных в ведомственной информационной системе, сославшись на акт контрольной проверки. Экспертиза подтвердила соответствие работ контракту в полном объёме; суд отказал в иске.
Открыть страницу кейса →50Файлы, данные и цифровые артефакты
Сумма спора9 593 171 ₽
Автоматическая камера хранения: повторяющиеся сбои оборудования и ПО
Покупатель потребовал вернуть стоимость автоматической камеры хранения из-за повторяющихся сбоев ячеек, оплаты и программного обеспечения. Комиссионная экспертиза выявила несоответствие техническому заданию и существенные устранимые недостатки; суд удовлетворил иск.
Открыть страницу кейса →FAQ
Вопросы и ответы
Можно ли доказать, что электронный документ создан задним числом?
Часто да. Видимую дату легко изменить, поэтому хронологию оценивают по метаданным, журналам, копиям и косвенным признакам. Эксперт сопоставляет несколько независимых источников и проверяет их согласованность.
Какие вопросы поставить эксперту по файлу или электронному документу?
Формулировки адаптируем под объект и предмет спора. Базовые вопросы:
- Когда фактически создан и изменялся файл и совпадает ли это с заявленной датой?
- Имеются ли признаки редактирования, монтажа или изменения электронного документа задним числом?
- Является ли электронный документ подлинным и соответствует ли он оригиналу?
- Возможно ли восстановить удалённые файлы и что они содержат?
Восстановятся ли удалённые файлы?
Часто это возможно, если данные не были многократно перезаписаны. Шансы зависят от типа носителя, времени, прошедшего после удаления, и от того, продолжали ли пользоваться устройством. Оценку даём после осмотра носителя.
Является ли переписка из мессенджера доказательством?
Переписка может быть доказательством, если подтверждены её подлинность, полнота и принадлежность. Эксперт проверяет содержимое и метаданные, а окончательную оценку доказательству даёт суд.
Нужен ли оригинал носителя или достаточно копии?
Для многих задач достаточно корректно снятой полной копии носителя, и работа с копией даже предпочтительна — она защищает оригинал. Но для восстановления удалённого и проверки подлинности иногда нужен доступ к самому носителю.
Чем экспертиза файла отличается от нотариального осмотра?
Нотариус фиксирует то, что видно на экране в момент осмотра. Эксперт исследует сам файл, его метаданные и происхождение, отвечает на технические вопросы о подлинности и дате и оформляет выводы по процессуальным требованиям.
Обсудить задачу
Обсудить ваш спор о файлах и данных
Опишите ситуацию и приложите доступные материалы: файлы, скриншоты, сведения о носителе или переписке. Эксперт бесплатно оценит перспективы исследования и предложит вопросы. При необходимости подпишем NDA до передачи материалов.