ИНТЕЛЛЕКТ Оставить заявку +7 495 001 19 91

Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям

Заказчик требовал вернуть аванс за интернет-магазин: экспертиза объёма выполненных работ

Торговая компания заявила, что сайт интернет-магазина не доделан и потребительской ценности не имеет. Эксперт измерил фактический объём работ по каждому этапу и сверил результат с техническим заданием.

560 000 ₽сумма спора
А41-55838/2016номер арбитражного дела
КТЭуслуга: компьютерно-техническая экспертиза

Спор

Суть спора

Торговая компания-заказчик потребовала с подрядчика возврата неотработанного аванса 230 000 ₽ и убытков 330 000 ₽ по договору на разработку сайта интернет-магазина.

Заказчик заявил о просрочке более полугода и об утрате интереса к договору: результат первого этапа, по его мнению, потребительской ценности не имеет. В подтверждение он ссылался на письмо правообладателя платформы, на которой велась разработка.

Подрядчик возражал, что работы приняты актами без замечаний, сайт фактически существует, а завершить третий этап помешал сам заказчик — он несвоевременно передал товарный каталог, без которого не настраиваются модули магазина.

  • А41-55838/2016
  • Арбитражный суд Московской области
  • от 28 октября 2017 года

Исследование

Что исследовал эксперт

Сайт интернет-магазина, разрабатывавшийся на платформе PHPShop Enterprise Pro 1C, и объём фактически выполненных работ по двум подписанным актам.

Эксперт установил: первый этап — дизайн сайта и проектирование пользовательского интерфейса — выполнен на 81%, второй этап — создание основных страниц — на 70%. Требованиям технического задания результат соответствует частично; расхождения по каждому пункту сведены в таблицу соответствий.

По части пунктов вывод сделать невозможно, и эксперт зафиксировал это прямо: заказчик не передал материалы, в которых стороны утверждали структуру проектируемого сайта, и начальный макет. По личному кабинету вывод сформулирован так же аккуратно — функционал реализован, но работы над ним не закончены, а часть функций договор относил к третьему этапу, от которого заказчик отказался.

Вопросы

Вопросы, поставленные перед экспертом

Результат

Чем закончилось

Суд полностью отказал в иске. Расходы на экспертизу 32 000 ₽ и государственная пошлина оставлены на истце.

Суд признал доказанным, что подрядчик выполнил работы первого и второго этапов и понёс на них расходы, а утверждение об отсутствии потребительской ценности материалами дела не подтверждается — тем более что заказчик передал сайт на доработку другому подрядчику. Отдельно в решении зафиксировано, что руководитель заказчика пытался повлиять на ход экспертного исследования и суд был вынужден предупредить его представителя о недопустимости этого.

  • 560 000 ₽сумма спора

Оценка суда

Как суд оценил заключение

«Вопросы в отношении ранее исследованных обстоятельств дела, сомнений в обоснованности заключения эксперта или наличия противоречий в выводах эксперта у сторон не возникли»
Арбитражный суд Московской области · А41-55838/2016 · стр. 7, абз. 13

Заявка

Обсудить похожий спор

Опишите ситуацию и приложите материалы. Эксперт оценит перспективы и подскажет, какой формат исследования подойдёт.

Или напишите напрямую: offers@itk-expert.ru+7 495 001 19 91