ИНТЕЛЛЕКТ Оставить заявку +7 495 001 19 91

Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям

Заказчик потребовал вернуть аванс за программный продукт: экспертиза установила объём работ

Заказчик потребовал расторгнуть договор разработки и вернуть аванс, заявив о просрочке и недостатках программного продукта. Эксперт установил выполнение 85–92,5% работ, суд отказал в первоначальном иске и взыскал с заказчика оплату по встречному иску.

1 704 000 ₽сумма спора
А40-2272/2024номер арбитражного дела
КТЭуслуга: компьютерно-техническая экспертиза

Спор

Суть спора

Заказчик потребовал расторгнуть договор на проектирование и разработку программного продукта, вернуть аванс 1 704 000 ₽ и взыскать 753 168 ₽ неустойки. Он утверждал, что работы выполнены не полностью, результат имеет недостатки, а отчёты о ходе работ не передавались.

Исполнитель возражал, что направил акт выполненных работ, а заказчик не подписал его и не направил мотивированный отказ в установленный договором срок. Во встречном иске исполнитель потребовал 1 448 400 ₽ долга и 362 100 ₽ неустойки.

  • А40-2272/2024
  • Арбитражный суд города Москвы
  • от 20 июня 2025 года

Исследование

Что исследовал эксперт

Разработанный программный продукт и объём работ, выполненных по договору.

Эксперт установил, что система условно соответствует договору и техническому заданию, а её потребительская ценность зависит от соблюдения пользовательских инструкций. Фактический объём работ составил от 85 до 92,5%, стоимость работ, выполненных с надлежащим качеством, — от 2 896 800 до 3 152 400 ₽. В другом расчёте, приведённом в решении, стоимость выполненных работ составила 3 408 000 ₽ и превысила сумму аванса.

Вопросы

Вопросы, поставленные перед экспертом

Результат

Чем закончилось

Суд отказал в первоначальном иске. Договор к моменту рассмотрения уже был прекращён в одностороннем порядке, поэтому отдельное требование о признании его расторгнутым не создавало способа восстановления прав.

Встречный иск удовлетворён: с заказчика взысканы 1 448 400 ₽ основного долга, 362 100 ₽ неустойки, 200 000 ₽ представительских расходов и 31 105 ₽ государственной пошлины. Расходы на экспертизу 255 000 ₽ также отнесены на заказчика.

  • 1 704 000 ₽сумма спора

Оценка суда

Как суд оценил заключение

«На основании вышеизложенного, оценив выводы эксперта по результатам проведенной экспертизы, приведенные в Заключении эксперта, представленном в материалы дела, суд приходит к выводу, что требования истца по первоначальному иску необоснованные, поскольку судом установлено, что фактически ответчиком по первоначальному иску работы по спорному договору истцом по первоначальному иску были выполнены в установленном экспертом объеме»
Арбитражный суд города Москвы · А40-2272/2024 · стр. 4, абз. 2

Заявка

Обсудить похожий спор

Опишите ситуацию и приложите материалы. Эксперт оценит перспективы и подскажет, какой формат исследования подойдёт.

Или напишите напрямую: offers@itk-expert.ru+7 495 001 19 91