Соответствие и недостатки
Соответствуют ли работы по внедрению системы договору и ТЗ, каковы выявленные недостатки и их характер?
Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Система электронного документооборота: результат оказался непригодным
Заказчик потребовал вернуть оплату за внедрение системы электронного документооборота. Экспертиза установила выполнение работ лишь в незначительной части и наличие недостатков, не позволивших использовать результат в деятельности.
2 853 657 ₽сумма спора
А45-9448/2021номер арбитражного дела
КТЭуслуга: компьютерно-техническая экспертиза
Спор
Суть спора
Институт ядерной физики потребовал вернуть аванс и оплату первого этапа по договору внедрения автоматизированной системы электронного документооборота. Заказчик утверждал, что исполнитель не выполнил этапы работ и из-за этого от договора пришлось отказаться.
- А45-9448/2021
- Арбитражный суд Новосибирской области
- от 4 мая 2022 года
Исследование
Что исследовал эксперт
Результаты внедрения автоматизированной системы электронного документооборота: анализ бизнес-процессов, проектирование и настройка системы, миграция данных, интеграционные решения, обучение и автоматизация работы с первичными документами.
Эксперт установил, что работы выполнены в незначительной части и имеют недостатки. Заказчик не мог использовать полученный программный продукт в хозяйственной деятельности; следующий исполнитель использовал собственные результаты и не применял работы по спорному договору.
Вопросы
Вопросы, поставленные перед экспертом
Результат
Чем закончилось
Суд взыскал с исполнителя 1 333 890 ₽ аванса, 1 059 170 ₽ оплаты первого этапа, 15 967,62 ₽ неустойки и 35 045 ₽ государственной пошлины. Во встречном иске о признании отказа от договора недействительным отказано.
Суд признал, что оплаченный результат не имел потребительской ценности и не мог использоваться по назначению. Расходы исполнителя на отдельную лицензию не были выделены в договоре и не уменьшили сумму возврата.
- 2 853 657 ₽сумма спора
Оценка суда
Как суд оценил заключение
«В соответствие со ст. 71 АПК РФ, как доказательство, предусмотренное ст.ст. 64,86 АПК РФ, заключение эксперта содержит последовательные и непротиворечивые выводы, каких либо оснований подвергать сомнению такие выводы у суда, не обладающими специальными познаниями не имеется»
Экспертизы
Экспертиза, которая решает такие споры
01
Компьютерно-техническая экспертиза
ПО, сайты, 1С, автоматизированные системы, оборудование и цифровые доказательства в судебных спорах.
Подробнее 02Экспертиза исходного кода, заимствований и авторских прав на ПО
Заимствования, сходство кода и права на программы для ЭВМ и исходный код.
Подробнее 03Не нашли похожий спор?
Опишите ситуацию — эксперт бесплатно подскажет, какой формат исследования подойдёт.
Оставить заявкуЗаявка
Обсудить похожий спор
Опишите ситуацию и приложите материалы. Эксперт оценит перспективы и подскажет, какой формат исследования подойдёт.