Состав услуг
Какие услуги должны были быть оказаны по приложениям к договору и дополнительному соглашению?
Экспертиза соответствия фактически выполненных IT-работ требованиям
Заказчик потребовал вернуть оплату за создание онлайн-школы и дополнительные рекламные инструменты. Экспертиза установила фактический объём работ по этапам, а суд подтвердил частичное выполнение услуг и отказал во встречном требовании об оплате сопровождения.
Спор
Заказчик оплатил работы по созданию онлайн-школы на тему обучения финансовым рынкам, а затем перечислил 89 900 ₽ за подключение контекстной рекламы, рекламы во «ВКонтакте» и работу с микроблогерами. После расторжения договора заказчик потребовал возврата средств. Исполнитель, в свою очередь, заявил требование об оплате услуг за последующие месяцы.
Исследование
Онлайн-школа, лендинги на конструкторе Tilda, домен и подключение оплаты, рассылки, материалы вебинара, курс, а также результаты маркетинговых и рекламных работ. Эксперт исследовал переданные файлы, переписку и сведения о работе проекта.
Вопросы
Результат
Суд первой инстанции взыскал с исполнителя 89 900 ₽ долга, 4 468,03 ₽ неустойки, 147 420 ₽ расходов на экспертизу и 3 775 ₽ госпошлины. Встречный иск об оплате четырёх месяцев сопровождения отклонён. Апелляционный суд оставил решение без изменения: экспертиза подтвердила выполнение части услуг, а обязательства по дополнительному соглашению о рекламе не были выполнены в полном объёме.
Оценка суда
«Удовлетворяя исковые требования суд первой инстанции принял во внимание результаты проведенной судебной экспертизы, которая подтвердила выполнение частичного объема услуг…»
Экспертизы
ПО, сайты, 1С, автоматизированные системы, оборудование и цифровые доказательства в судебных спорах.
Подробнее 02Заимствования, сходство кода и права на программы для ЭВМ и исходный код.
Подробнее 03Опишите ситуацию — эксперт бесплатно подскажет, какой формат исследования подойдёт.
Оставить заявкуЗаявка
Опишите ситуацию и приложите материалы. Эксперт оценит перспективы и подскажет, какой формат исследования подойдёт.